En caso de desear realizar un cambio o una devolución, lée atentamente las siguientes indicaciones:

• Por motivos de higiene los pendientes no admiten cambio ni devolución. 
• Los productos como Mantoncillos, bolsos, etc., que incluyan la etiqueta de garantía de devolución deben devolverse con la etiqueta intacta, en caso contrario el cambio o devolución no podrá hacerse efectivo. 

• Si has recibido un artículo distinto al solicitado o ha llegado en malas condiciones, LPR se hará cargo de todos los gastos para hacerte llegar el producto correcto y recoger el erróneo. Para ello debes notificarlo en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido a través del correo hola@luisaperezriu.com 
• Si, simplemente, ya no quieres el producto, deberás de hacerlo llegar por tus propios medios a nuestra tienda situada en C/ Rivero, 3 - 41004 Sevilla. Puedes utilizar la mensajería que tú escojas. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para notificarlo en el correo hola@luisaperezriu.com El pedido tendrá que ser recibido en un máximo de 5 días naturales tras la notificación de la devolución o dentro del plazo de 14 días de la recepción del pedido.

En todos los casos, en el correo de notificación a LPR debes incluir el número de pedido, el nombre y los motivos de cambio o devolución. 

La devolución del importe será efectiva una vez recibido el pedido en tienda y comprobado que el/los artículo/s se encuentra/n en las mismas condiciones en las que se envió/enviaron. Ésta se llevará a cabo por el mismo método que se realizó el pago.